Direct het juiste bedrijf

Stichting NCCA maakt de genomineerden voor de CustomerFirst Vakprijzen 2017 bekend. De belangrijkste prijs voor professionals in customer service maakt deel uit van het CustomerFirst Gala, een gezamenlijk initiatief van Stichting NCCA, SAMR en CustomerFirst, dat donderdag 20 april plaatsvindt in het Beatrix Theater in Utrecht. In een besloten bijeenkomst zijn de vier juryvoorzitters van …

OBI4wan, dat onlangs nog de overname van Buzzcapture aankondigde, breidt uit met de opening van een kantoor in Berlijn. Dit kantoor dient ter ondersteuning van de Europese groei en een lokaal aanbod voor de DACH regio. OBI4wan met het Amsterdamse reputatie analyse bureau Buzzcapture biedt een internationaal aanbod van SaaS-oplossingen voor media monitoring en webcare. …

Wellicht heb je er niet aan gedacht, maar promotiestickers zijn een effectief marketingmiddel. In dit blog geef ik antwoord op de vraag waarom stickers goed werken. Plus diverse tips voor als je zelf promotionele stickers wil laten maken. Stickers kun je voor verschillende doeleinden gebruiken. Met promotiestickers kun je de bekendheid van je bedrijf of …

Uitgaven in de fysieke winkelstraat stabiel gebleven Nederlandse consumenten hebben in 2016 voor € 20,16 miljard euro uitgegeven bij webwinkels die online producten en/of diensten verkopen. De online bestedingen[1] stijgen hiermee met 23% ten opzichte van het jaar daarvoor. Vooral de online bestedingen aan schoenen & lifestyle-producten, IT en food/nearfood lieten dit jaar een forse …

Het Amsterdamse reputatie analyse bureau Buzzcapture wordt overgenomen door OBI4wan. Beide partijen bieden hoogstaande SaaS oplossingen voor (social) media monitoring en webcare. Door de samenvoeging versterken de partijen hun positie als marktleider op het gebied van webcare en media monitoring. OBI4wan en Buzzcapture werken voor klanten zoals ING, DHL, VICE Media, Warchild, bol.com, Boskalis, Schiphol, …

Wanneer plaats je het best een Tweet op Twitter, een update op Facebook, LinkedIN en Google+ of een Pin op Pinterest? Op welke tijden en dagen post je een Blog en hoe deel je die via de Social Media? En… What about Instagram? Kwam een leuke infographic tegen die ik graag met jullie deel omdat …

Een onderzoek naar de dienstverlening door accountantskantoren aan het MKB? Inderdaad… Het Bedrijven Blog Nederland werd door Floor Florentinus benaderd met de vraag of wij haar wilden helpen met een onderzoek dat zij momenteel doet in verband met de afronding van haar studie bedrijfskunde. Uiteraard schrijft zij de bekende scriptie die hoort bij het afstuderen, …

De drie weken tot aan kerstavond zorgen voor een online weekomzet die 57% hoger ligt dan de normale weekomzet. Hiermee komen de online bestedingen rondom het kerstfeest in 2016 uit op € 925,09 miljoen. Dat blijkt uit een onderzoek van Thuiswinkel.org in samenwerking met PostNL. De Thuiswinkel Markt Monitor 2016 laat zien dat de gemiddelde …

In het derde kwartaal van 2016 is het aantal online aankopen met een kwart gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. In totaal werden er in het derde kwartaal 41,65 miljoen aankopen gedaan via internet, dat is een bedrag van maar liefst € 4,48 miljard. De aankopen zijn gedefinieerd in de Thuiswinkel Markt Monitor. De …

De Thuiswinkel Awards, die jaarlijks worden uitgereikt aan de beste e-commercebedrijven van Nederland, gaan vanaf 2017 verder onder een nieuwe naam: Shopping Awards. Het veranderende consumentengedrag en de samenwerking tussen ANVR, InRetail en Thuiswinkel.org zijn de redenen voor de verandering. De Shopping Awards belonen vanaf 2017 niet alleen de beste online winkels, maar ook de …